Als Aktivitäten werden Datensatz-Typen wie etwa Termine, Aufgaben, Telefonate, Vorgänge und Urlaub bezeichnet.
Die Pflege von Aktivitäten ist weitgehend vergleichbar wie beispielsweise das Anlegen oder Ändern von Datensätzen oder das Erstellen von Ansichten für diese Datensatz-Typen.