Benutzer ist im Termin oder in Urlaub
Sie rufen eine Kollegin oder einen Kollegen an und die Kollegin bzw. der Kollege sind gerade in einem Termin oder in Urlaub.
Dann können Sie automatisch eine Desktopbenachrichtigung erhalten.
Voraussetzungen
- Der Adresse eines CAS genesisWorld-Benutzers ist ein Mitarbeiterdatensatz. Dadurch wird die Telefonnummer des Anrufers ermittelt und ob der Benutzer einen Termin oder Urlaub hat.
- In der Adresse des CAS genesisWorld-Benutzers ist die Telefonnummer vollständig in den Feldern Telefon (Geschäftlich) oder Telefon (Geschäftlich 2) eingetragen.
- Im Register Telefonie des Fensters Einstellungen ist bei Wenn eine Telefonnummer mit folgenden Ziffern beginnt ... die Vorwahl und die Telefonnummer Ihrer Firma ohne die Durchwahl eingetragen.
- Der angerufene Benutzer benötigt mindestens das Fremdzugriff Zeit im Kalender sehen auf Termine und Urlaube des angerufenen Benutzers besitzen.
Eine Desktopbenachrichtigung erhalten Sie, wenn entsprechende Termine bzw. Einträge für Urlaub auch in einem Teamkalender für einen Benutzer angezeigt werden.
- Bei Vorgängen ist diese Funktion nicht möglich. Die Benachrichtigung erfolgt nicht über den Benachrichtigungsdienst.
- Diese Desktopbenachrichtigung bei internen Anrufen wird nicht angezeigt, wenn die Option Ganztägig bei einem Termin aktiv ist.